Pogoji poslovanja

Kdo smo

Naš naslov spletišča je: https://tejinasivanka.com. Spletno trgovino vodi Teja Medved, Mlinska cesta 9, 1230 Domžale. Dopolnilo dejavnost ima priglašeno s 1. 12. 2018.

Komentarji

Ko obiskovalci pustijo komentarje na spletnem mestu, zberemo podatke, prikazane v obrazcu za komentarje. Po odobritvi vašega komentarja je vaša profilna slika vidna javnosti v kontekstu vašega komentarja.

Piškotki

Če pustite komentar na našem spletnem mestu, se lahko odločite za shranjevanje vašega imena, e-poštnega naslova in spletnega mesta v piškotkih. To je za vaše udobje, tako da vam ni treba znova vnašati svojih podatkov, ko pustite nov komentar. Ti piškotki bodo trajali eno leto.

Če obiščete našo prijavno stran, bomo nastavili začasni piškotek, da ugotovimo, ali vaš brskalnik sprejema piškotke. Ta piškotek ne vsebuje osebnih podatkov in se zavrže, ko zaprete brskalnik.

Ko se prijavite, bomo nastavili tudi več piškotkov, da shranimo vaše podatke za prijavo in vaše izbire prikaza na zaslonu. Piškotki za prijavo trajajo dva dni, piškotki z možnostmi zaslona pa eno leto. Če izberete “Zapomni si me”, se bo vaša prijava ohranila dva tedna. Če se odjavite iz svojega računa, bodo prijavni piškotki odstranjeni.

S kom delimo vaše podatke

Če ste zahtevali ponastavitev gesla, bo v e-pošti za ponastavitev vključen vaš naslov IP.

Kako dolgo hranimo vaše podatke

Če pustite komentar, se komentar in njegovi metapodatki hranijo za nedoločen čas. To je zato, da lahko samodejno prepoznamo in odobrimo nadaljnje komentarje, namesto da jih zadržimo v čakalni vrsti za moderiranje.

Za uporabnike, ki se registrirajo na naši spletni strani, hranimo tudi osebne podatke, ki jih posredujejo v svojem uporabniškem profilu. Vsi uporabniki lahko kadar koli vidijo, uredijo ali izbrišejo svoje osebne podatke (le da ne morejo spremeniti uporabniškega imena). Skrbniki spletnega mesta lahko tudi vidijo in urejajo te podatke.

Katere pravice imate nad vašimi podatki

Če imate račun na tem spletnem mestu ali ste pustili komentarje, lahko zahtevate prejem izvožene datoteke osebnih podatkov, ki jih imamo o vas, vključno z vsemi podatki, ki ste nam jih posredovali. Prav tako lahko zahtevate, da izbrišemo vse osebne podatke, ki jih imamo o vas. To ne vključuje nobenih podatkov, ki smo jih dolžni hraniti za administrativne, pravne ali varnostne namene.

Kam so poslani vaši podatki

Komentarje obiskovalcev je mogoče preveriti prek storitve avtomatiziranega zaznavanja neželene pošte.

 

Med zaključkom nakupa na naši spletni strani, zbiramo vaše podatke.

Kaj zbiramo in shranjujemo

Med obiskom naše strani, sledimo:

Lokacija, naslov IP in vrsta brskalnika: uporabili jih bomo za predvidevanje davka in dostave.

Naslov dostave: vprašali vas bomo, da vnesete naslov, da lahko npr. predvidimo dostavo preden oddate naročilo in vam nato pošljemo ponudbo!

PIškotke uporabljamo tudi za sledenje vsebine košarice med brskanjem po naši spletni strani.

Ko kupujete pri nas, vas bomo prosili, da podate informacije, vključno z imenom, naslovom plačnika, naslovom za dostavo, e-pošto, tel. št., kreditno kartico/podrobnosti plačila in izbirne informacije računa, kot na primer up. ime in geslo. Podatke bomo uporabili za naslednje namene:

pošiljanje podatkov o vašem računu in naročilu,

odzive na prošnje, vključno z vračili in pritožbami,

obdelovanje plačil in preprečevanje zlorab,

ustvaritev računa za uporabo naše trgovine,

upoštevanje vseh zakonskih obveznosti, ki jih imamo, kot je izračun davkov,

izboljšanje ponudbe naše trgovine.

Če ustvarite račun, bomo shranili vaše ime, naslov, e-pošto in telefonsko številko, ki bodo uporabljeni za izpolnjevanje zaključka nakupa za prihodnja naročila.

Plačila

Sprejemamo plačila preko PayPal-a. Med obdelavo plačil bodo nekateri vaši podatki poslani storitvi PayPal. Sem spadajo podatki, ki so zahtevani za obdelavo plačila ali podporo plačilom (skupen znesek, podatki o plačniku).

Ponudba artiklov in cene

Ponudba se ažurno posodablja. Vse cene so objavljene v evrih in veljajo do preklica. Spletna trgovina tejinasivanka.com si pridružuje pravico, da določenega izdelka ni na zalogi in ga ni več možno izdelati, kljub temu, da je objavljen v spletni trgovini. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti. Popusti, promocijske kode ipd. se ne seštevajo. 

Dopuščamo možnost napake pri vnosu tehničnih specifikacij artiklov. Slike izdelkov so delno simbolične. Ker se izdelke ročno šiva in tiska, se lahko zgodi, da minimalno odstopa od izdelka na sliki.

Rok dobave

Večino izdelkov šivam po naročilu. Dobavni rok je večinoma 2-3 tedne od prejema nakazila. V primeru povečanega obsega dela ali drugih nepredvidenih situacij se lahko dobavni rok tudi podaljša. V kolikor bo rok dobave izjemoma daljši, vas bomo o tem obvestili.
 
 Izdelki po naročilu

Ker veliko izdelkov izdelam po naročilu, lahko posamezne izdelke prilagajam željam stranke (druge barve, vzorci, tisk, …). V kolikor je izdelek narejen po željah stranke in zato izstopa od izdelka, ki je v naši redni prodaji, morebitna menjava ni možna.

Za spremembe dizajnov za tisk ali ostale posebnosti, ki zahtevajo dodatno delo, je potrebno doplačilo.

 

Naročanje

Na spletni strani so v razdelku trgovina objavljene fotografije izdelkov in nekateri opisi. Kupec lahko naroči izdelke, ki so prikazani v spletni trgovini. Če pa želi kupec izdelek po naročilu, naj me kontaktira na tejinasivanka@gmail.com ali preko facebook strani (Tejina šivanka ali Moj malček), kjer se bomo dogovorili glede vseh podrobnosti.

Naročanje je možno 24 ur na dan, 7 dni v tednu in vse dni v letu. Kupoprodajna pogodba med prodajalcem in kupcem je v spletni trgovini tejinasivanka.com sklenjena v trenutku, ko prodajalec kupcu pošlje prvo elektronsko sporočilu o potrditvi njegovega naročila. Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za prodajalca kot tudi za kupca.

Spletna trgovina si pridružuje pravico, da lahko zavrne naročilo, za katerega ugotovi, da ga pod navedenimi pogoji in podatki s katerimi razpolaga ne more izvesti. V kolikor bi kupec že plačal, se mu kupnina, vključno s stroški dostave, nakaže na njegov račun.


Ostalo

Kupec nima pravice do odstopa od pogodbe pri pogodbah, katerih predmet je artikel, ki je bil prilagojen specifičnim željam potrošnika (personalizirani izdelki, izdelki po meri, izbrane drugačne kombinacije barv …).


Koda za popust

Koda za popust prinaša različne ugodnosti in je časovno omejena. Po izteku roka je neveljavna. Najdete jo na naslovni strani oglasnega sporočila ali v drugih medijih. Popustov ni mogoče zamenjati v denarna izplačila. V kolikor kupite stvar pred popusti, niste upravičeni do dodatnih popustov, četudi so znižani enaki izdelki.

Shopping Cart
Scroll to Top